LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat Platform kis918

Di kis918, kami menyediakan terma dan syarat yang jelas untuk memastikan pengalaman berpadanan di Malaysia. Sila ambil perhatian bahawa semua aktiviti mesti mematuhi undang-undang tempatan dan garis panduan...

Dokumen sahAkses pembayaran tamat tempohPerkhidmatan pelanggan 24/7Akses di peranti mudah alihSyarat kawasan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kis918 Terma dan Syarat Platform kis918

Perlindungan Data dan Kawalan Akses

Polisi kami memperincikan bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut undang-undang tempatan yang relevan di Malaysia. Semua maklumat disimpan dengan ketat dan hanya digunakan untuk memastikan proses transaksi yang selamat dan adil. Anda boleh menghubungi kami untuk meminta penyesuaian data, kemas kini maklumat, atau maklumat lanjut tentang pengendalian data anda. Kami mematuhi peraturan keselamatan terkini dan mengamalkan amalan penyimpanan data yang bertanggungjawab, termasuk

kawalan akses yang ketat dan pengesahan pengguna yang kukuh.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK DAN BANTUAN

Sokongan Pelanggan dan Maklumat Hubungan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui chat langsung di laman web, emel, atau panggilan telefon. Kami beroperasi dari jam 9 pagi hingga 12 malam setiap...

Borang Hubungi Kunjungi halaman hubungan untuk menghantar pertanyaan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat, dan...
Sembang Langsung Perkhidmatan sembang langsung tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 12 malam untuk...
E-mel Hubungi kami melalui e-mel jika anda ada pertanyaan berkaitan maklumat peribadi atau pengurusan akaun.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Pengurusan Data dan Privasi

Kami mengambil langkah menyeluruh untuk memastikan maklumat anda yang disimpan selamat dan dilindungi sesuai dengan piawaian industri dan peraturan di Malaysia. Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman yang konsisten dan selamat di platform...

Pengendalian Data

Maklumat anda hanya digunakan untuk proses transaksi dan pengurusan akaun, dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu kami menyesuaikan pengalaman berinteraksi tanpa menjejaskan privasi anda secara langsung.

Keselamatan Akaun

Langkah keselamatan seperti pengesahan dua faktor melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

Pengawasan Penyimpanan

Rekod maklumat disimpan dalam pelayan yang dikawal ketat dan dipantau secara aktif untuk mengesan aktiviti tidak sah.

Kemas Kini Data

Sila hubungi kami jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi anda atau memohon penghapusan data.

Hubungi Kami

Setiap maklum balas diberikan perhatian, dan kami berusaha memastikannya dilaksanakan secepat mungkin.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar dan Privasi

Maklumat anda dikendalikan mengikut undang-undang di Malaysia, dan kami menggunakan langkah keselamatan bagi memastikan hanya anda dan kakitangan yang sah dapat mengakses maklumat tersebut.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan untuk meminta perubahan, kemaksimuman, atau penghapusan maklumat mengikut hak anda sebagai pengguna platform ini.

Sebarang pelanggaran terhadap terma akan mengakibatkan tindakan yang sesuai, termasuk penutupan akaun dan tindakan perundangan mengikut undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menyokong pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk kemudahan dan keselamatan transaksi di Malaysia.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau telefon, dan kami bersedia membantu anda memahami terma dan hak anda dengan cepat.

Maklumat hanya disimpan selama diperlukan untuk urusan transaksi dan pengurusan akaun, mengikut peraturan privasi yang ketat dan di mana undang-undang membenarkan.

Ya, kami memperkenalkan langkah keselamatan seperti pengesahan dua faktor dan pemantauan akses untuk mengelakkan penyalahgunaan di semua peranti yang sah digunakan oleh anda.